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Última actualización: 20 de septiembre de 2026.
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Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Sección 8, Hoja B-629672, inscripción 1.
Teléfono: 962 043 222
Correo electrónico: info@biomagnetismobarcelona.com
Sitio web: biomagnetismobarcelona.com
La consulta presencial anunciada en este sitio se presta actualmente en Carrer de Floridablanca 18-20, 1.ª planta, 08015 Barcelona. Esta dirección de prestación del servicio no sustituye al domicilio social indicado anteriormente.
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Los contenidos sobre biomagnetismo, naturopatía y otras terapias naturales o complementarias tienen finalidad informativa y de bienestar. No constituyen diagnóstico médico, tratamiento médico ni atención sanitaria de urgencia y no sustituyen la valoración o tratamiento de profesionales sanitarios cuando sean necesarios. Ante síntomas graves, urgentes o persistentes debe acudirse a los servicios sanitarios correspondientes.
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1. Responsable del tratamiento
ESPAI SUPERIOR DE SALUT NATURAL, S.L., NIF B75878884, domicilio en Carrer General Prim, 6, Ático 2, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Contacto para privacidad: info@biomagnetismobarcelona.com.
2. Datos que pueden tratarse
Dependiendo de la relación con la persona usuaria, pueden tratarse datos identificativos y de contacto; información necesaria para citas y reservas; datos de facturación y pago; comunicaciones remitidas por formularios, correo, teléfono o mensajería; datos relacionados con cursos o servicios contratados; y datos técnicos de navegación cuando exista la base jurídica correspondiente.
Si una persona facilita información relativa a su salud al solicitar o recibir una consulta, esa información constituye una categoría especial de datos. Cuando estos datos se facilitan voluntariamente a través del formulario web para solicitar orientación o atención, se tratan sobre la base del consentimiento explícito de la persona interesada, conforme al artículo 9.2.a) del RGPD, y únicamente para atender y gestionar su solicitud. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Los datos de salud aportados en el contexto de una consulta no se utilizan para crear perfiles o audiencias publicitarias ni se comunican a Meta o Google con esa finalidad.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos pueden tratarse para: atender consultas y solicitudes de información; gestionar citas, reservas, servicios y formaciones; cumplir obligaciones contractuales, fiscales, contables y administrativas; gestionar cobros, facturación y atención posterior; garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de los sistemas; y enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base jurídica que lo permita.
Las bases jurídicas pueden ser, según el caso: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales; el cumplimiento de obligaciones legales; el consentimiento; y, cuando proceda y tras la correspondiente ponderación, el interés legítimo para seguridad, prevención del fraude, defensa de reclamaciones y funcionamiento ordinario del servicio.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
4. Destinatarios y encargados
No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que actúen como encargados del tratamiento cuando sea necesario para prestar el servicio, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, software de gestión y reservas, infraestructura tecnológica, pasarelas de pago, soporte, contabilidad o servicios profesionales. También podrán comunicarse datos a administraciones, autoridades o terceros cuando exista obligación legal.
La web utiliza o puede utilizar servicios de Google y Meta para medición y publicidad únicamente conforme a las preferencias de consentimiento aplicables. La plataforma de reservas se encuentra en reservas.essana.es y forma parte del ecosistema tecnológico utilizado para gestionar las citas.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se emplearán los mecanismos admitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, de protección de datos o por los plazos de prescripción aplicables. Los datos basados exclusivamente en consentimiento se dejarán de utilizar para esa finalidad cuando se retire, sin perjuicio de su bloqueo cuando sea necesario para atender responsabilidades legales.
7. Derechos
Las personas interesadas pueden solicitar, cuando proceda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos puede escribirse a info@biomagnetismobarcelona.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando únicamente la información necesaria para acreditar la identidad cuando sea preciso.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de sus canales oficiales.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. La web utiliza conexión HTTPS. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo cero, por lo que las medidas se revisan y actualizan cuando resulta necesario.
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1. Qué son y qué categorías se utilizan
Las cookies y tecnologías similares permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo de la persona usuaria. En esta web pueden existir las siguientes categorías:
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para funciones básicas, seguridad, navegación y conservación de las preferencias de consentimiento. No requieren consentimiento cuando cumplen los requisitos legales de exención.
- Analíticas o de medición: permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza la web y mejorar su funcionamiento. Solo se activan o reciben autorización de almacenamiento cuando se ha prestado el consentimiento correspondiente.
- Publicitarias o de marketing: permiten medir campañas, atribuir conversiones y, cuando corresponda, utilizar funciones publicitarias. Solo se utilizan cuando existe consentimiento de marketing.
2. Tecnologías de terceros
En función de la configuración vigente y del consentimiento otorgado, la web puede utilizar Google Analytics / Google Ads y Meta Pixel. Entre las cookies que estos servicios pueden utilizar se encuentran:
- _ga y _ga_<identificador> (Google Analytics): medición y distinción de usuarios/sesiones; la duración predeterminada de Google es de hasta 2 años, salvo configuración distinta.
- _gcl_* (Google Ads): medición y atribución de publicidad, cuando exista consentimiento.
- _fbp y _fbc (Meta): medición y atribución de campañas de Meta, cuando exista consentimiento de marketing.
- Registro de preferencias de consentimiento: tecnología necesaria para recordar la elección realizada por la persona usuaria.
Los nombres, características y duraciones pueden modificarse como consecuencia de cambios técnicos de los proveedores. Si se incorporan nuevas tecnologías no necesarias, se actualizará la información y se solicitará consentimiento cuando sea exigible.
3. Consentimiento: aceptar, rechazar y retirar
Las cookies no necesarias no deben activarse antes de obtener un consentimiento válido. El panel de consentimiento ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies opcionales y permite modificar posteriormente la elección. Rechazar las cookies de analítica o marketing no impide el acceso general al sitio, aunque puede reducir la medición de campañas o determinadas funciones de terceros.
Cuando la persona usuaria no concede consentimiento de marketing, el sistema de esta web evita transmitir a la plataforma de reservas los identificadores publicitarios de Meta utilizados para atribución. Cuando sí existe consentimiento, el enlace a reservas.essana.es puede incorporar parámetros de atribución como fbclid, _fbp o _fbc para mantener la medición de la campaña.
4. Configuración del navegador
Además del panel de consentimiento de la web, las cookies pueden eliminarse o bloquearse desde la configuración del navegador. El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento de determinadas características.
Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones promocionales por medios electrónicos se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida. Cuando se basen en consentimiento, este podrá retirarse de forma sencilla y gratuita. Cada comunicación comercial incluirá, cuando proceda, un mecanismo para dejar de recibirla.
Reclamaciones y atención al consumidor
Las personas consumidoras pueden presentar quejas o reclamaciones relacionadas con los servicios contratados escribiendo a info@biomagnetismobarcelona.com, indicando sus datos de contacto, el servicio y la fecha a la que se refiere la reclamación y una descripción de la incidencia. Se facilitará constancia de la reclamación y se responderá lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo de un mes.
En el establecimiento donde se presta el servicio pueden solicitarse las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia de consumo previstas por la normativa catalana. Si la reclamación no se resuelve satisfactoriamente, la persona consumidora puede dirigirse al servicio público de consumo que le corresponda o a la Agència Catalana del Consum, sin perjuicio de otras vías de resolución que legalmente procedan.
Propiedad intelectual e industrial
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